行业背景

随着互联网+的深入,客人对酒店的基本需求得到充分满足后,就上升到更高级的需求。智能化的普及开始在酒店中得以应用,智慧酒店的概念受到越来越多 的年轻消费群体(主流消费群体)关注。如何让客人舒适、自然的享用酒店高质量服务,智能酒店相关的应用及到店的实际体验尤为重要。酒店的网络建设是酒店服 务良好开展的基础,也是酒店业务拓展的关键因素。

业务挑战
无线接入体验差
  • 无线信号时强时弱
  • 无线接入时断时续
  • 网页打不开
  • 在线视频一直缓冲
运维管理效率低
  • 酒店分布跨度大
  • IT系统管理难度大
  • 维护成本高
  • 运维管理效率低
安全合规投入大
  • 一般需要投入认证、审计、存储等多套设备来满足合规要求
会员系统难搭建
  • 缺乏营销手段,吸引客人多次入住
  • 入住客人的会员转化率低
解决方案

 

方案价值
畅快体验
 
  • 客房、餐厅、会议室、酒店大堂、户外、电梯等场景化无线全覆盖;
  • 热点内容本地化,调取速度如内网,畅快冲浪体验。
 
云享便捷
 
  • 智慧无线网优服务WIS,让无线调优so easy ;
  • 诺客云平台,易管理、易运维、高效稳定。
安全合规
 
  • 日志可查、内容审计、上网行为管理、本地化存储日志信息等功能,符合政策要求;
  • 无需搭载繁杂设备,无后顾之忧。
 
会员转化
 
  • 云营销平台结合业务网关与酒店会员系统联动对接,提供温馨认证界面并帮助用户快速完成会员注册,快速转化为会员。
 
应用实践

北京新世纪日航饭店

 

北京新世纪日航饭店地处北京中西部商业文化区,北与中关村高科技园区、首都体育馆毗邻,酒店配置五星级酒店659间(套)豪华舒适客房、公寓,风格典雅的餐厅、富丽堂皇的宴会厅、设施完善的健身娱乐会议中心。

 

驰骏网络作为亚太酒店协会会员单位,为酒店提供出口应用网关和防火墙设备,对网络进行网络流控,内容审计,安全防护;客房区部署和公共区域根据 上网和人流分布部署了不同的AP,实现全场景,无漫游Wi-FI覆盖;整网通过SNC实现有线无线统一管理,设备一键配置,故障及时预警。为整个度假村打 造稳定、高速、高效的网络系统。